القدرة على حل المشكلات: يقيس هذا المعيار مدى قدرة الموظف على حل المشكلات والتحديات التي تواجهه.
مثال: الاحتفاظ بسجلات تقييم الأداء والتغذية الراجعة في ملفات الموظف للرجوع إليها في المستقبل.
ثانياً: ضرورة تناغم واتساق أداء الموظفين مع أداء الشركة
وظائف تجزئة منتجات الصحة والعناية الشخصية في الولايات المتحدة
من نحنالهيكل التنظيميالاستراتيجيات والسياسات والأنظمةالميزانية والمصروفاتالمنافسات والمشترياتوزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعيةهوية الوزارةالوظائفالشركاءالتنمية المستدامة
ابدأ بتحديد المعايير التي ستستخدم لتقييم الأداء. يجب أن تكون هذه المعايير واضحة وقابلة للقياس وتعكس الأهداف والمهام المطلوبة من الموظف.
تقييم الأداء هو عملية تقيس شخصية وأداء الموظفين من قبل المديرين المباشرين أو الإدارة العليا، وتشمل آلية تقييم أداء الموظفين العديد من المزايا التي تجعلها من العناصر الضرورية للمنظمات، ومن أهم تلك المزايا:
الابتكار والإبداع: يقيس هذا المعيار مدى قدرة الموظف على تقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
– تقييم الأداء الدوري للموظف، هو بمثابة تقرير يقر بعمل الذي قام به الموظف في وقت محدد ومدى كفاءته في أداء عمله.
وتستخدم معظم المؤسسات والشركات فن جديد يعرف ب”الفوز من الداخل” وهذه الطريقة تعتمد على التركيز مع موظفين الشركة وتقييم أدائهم لقياس فعاليتهم والقيمة المضافة من خلالهم بإنتظام.
للأسف الشديد يحجم ويمتنع بعض المدراء من تفعيل تقييم الأداء بسبب تجربة سابقة سلبية وغير ناجحة في تطبيق التقييم، مما يجعل العديد من الجهات أو الرؤساء التنفيذيين ومدراء العموم نور يزهدون في إعادة عمل تقييم الأداء وبدلاً من تصحيح الخطأ في الممارسة ينقلون الشركة من وضع خاطئ إلى متاهة لا يدركون أثرها إلا بعد مدة ….
في هذه المرحلة يتم تقييم الموظف من قبل أقرانه في العمل، حيث تتيح للإدارة الحصول على نظرة شاملة للموظف من وجهات نظر متعددة ومختلفة، مما تساهم في تعزيز التعاون وروح العمل الجماعي.
تعتبر تلك الخطوة من أهم أدوات آلية تقييم أداء الموظفين والتي فيها يقوم الموظف بتقييم نفسه وأدائه الوظيفي وبالتالي تحفيزه على التطوير الذاتي وتوفير رؤية داخلية شاملة عن نقاط القوة والضعف المتوفرة لديه.
من التحليل إلى التقويم: رحلة الاختبار الإلكتروني المتكاملة مع كوركت